新着情報

河井建築では、お客様からいただくご意見やご要望を、より良い家づくりやサービスにつなげる大切な機会と考え、誠実な対応に努めています。

一方で、暴言や威圧的な言動、脅迫、長時間にわたる拘束、社会通念上相当な範囲を超える要求など、従業員の尊厳や安全、就業環境を害する行為については、従業員を守るため、組織として適切に対応いたします。

また、お客様との行き違いやコミュニケーション不足を防ぐため、私たち自身も、わかりやすい説明や適切な情報提供、サービスの改善に継続して取り組んでまいります。

お客様と従業員がお互いを尊重し、安心して家づくりについて話し合える関係を大切にしてまいりますので、ご理解とご協力をお願いいたします。

株式会社 河井建築